KWON.fi on Kamppailuvarusteiden, ilma-asetarvikkeiden, vartiointitarvikkeiden ja jousiammuntatarvikkeiden luotettava verkkokauppa. Myymme tuotteitamme yksityisille, seuroille, yrityksille ja organisaatioille. Verkkokaupasta ostamisen (laskulla) edellytyksenä yrityksillä ja seuroilla on voimassaoleva Y-tunnus sekä yritystietojen täyttäminen! Pidätämme myös oikeuden tarkistaa ennen laskutusta luottotiedot ja halutessamme evätä laskulla ostamisvaihtoehdon ja tarjota tilalle postiennakkomaksamista.
Tilaaminen tapahtuu keräämällä halutut tuotteet painamalla “Lisää koriin” painiketta. Voit vielä muuttaa korin sisältöä: poistaa tuotteita, muuttaa kappalemäärää tai tyhjentää korin. Muutosten jälkeen paina aina “Päivitä” painiketta jotta muutokset astuvat voimaan.
Kun ostoskorisi sisältö on haluamasi paina “Tilaa tuotteet” painiketta. Täytä lomake huolellisesti ja paina “Lähetä tilaus” painiketta.
Saat kopion tilauksestasi sähköpostiisi.
Lähetämme aina sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta selviää:
Tilausnumero
Maksuviite
Linkki, josta saa tilauksen kuitin tallennettua / tulostettua (PDF)
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit myös tarkastaa tilauksen sisällön.
1. TUOTTEET JA HINNAT
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Verkkokauppa laskee pakkaus- ja toimituskulut toimituksen painon perusteella ja ilmoittaa tilauksen kokonaishinnan pakkaus- ja toimituskuluineen ennen asiakkaan lopullista tilausvahvistusta.
Toimitamme tuotteitamme ainoastaan Suomeen ja Ruotsiin! Jos tilaatte suuren erän, ottakaa sähköpostitse yhteys varastosaldojen sekä saatavuuden tarkistamiseksi. Erittäin suuret tuotteet kuten Tatamit ja alastulopehmusteet verkkokauppa ei laske rahtia automaattisesti tilauksen päälle, silloin joudumme laskuttamaan rahdin aina tapauskohtaisesti.
Pakkaus- ja toimituskulut Suomessa postitse:
Kirjeen maksimi mitat:
240mm x 355mm x 27mm
Paino max hinta
50g 2,95 €
100g 5,30 €
250g 7,70 €
500g 12,10 €
1000g 21,80 €
2000g 36,30 €
Maksikirjeet:
Ei enää käytössä.
Itella Postipaketti 16:
Paino enintään 2kg / tilaus 7,70 €
Paino enintään 5kg / tilaus 8,20 €
Paino enintään 10kg / tilaus 9,60 €
Paino enintään 15kg / tilaus 11,60 €
Paino enintään 35kg / tilaus 16,10 €
Vähimmäiskoko: 25 cm x 15 cm x 3,5 cm
Vähimmäispaino: 250 g
Enimmäiskoko: 120 cm x 60 cm x 60 cm (0,43m³)
Enimmäispaino: 35 kg/paketti
Lähetys on erilliskäsiteltävä, kun sen yksikin ulottuvuus ylittää enimmäiskoon 120 cm x 60 cm x 60 cm. Palvelu on lisämaksullinen.
Erilliskäsiteltävän lähetyksen enimmäismitat:
Itella Economy: 180 cm x 80 cm x 60 cm
Itella Express Flex: 300 cm x 80 cm x 60 cm
Matkahuolto ja Matkahuolto lähellä paketti:
Paino enintään 5kg / tilaus 7,90 €
Paino enintään 10kg / tilaus 8,50 €
Paino enintään 15kg / tilaus 9,10 €
Paino enintään 20kg / tilaus 9,90 €
Paino enintään 25kg / tilaus 12,50 €
Paino enintään 30kg / tilaus 14,80 €
Paino enintään 40kg / tilaus 18,30 €
Paino enintään 50kg / tilaus 21,00 €
Paino enintään 60kg / tilaus 23,80 €
Paino enintään 70kg / tilaus 26,80 €
Paino enintään 80kg / tilaus 29,40 €
Paino enintään 90kg / tilaus 32,00 €
Paino enintään 100kg / tilaus 34,80 €
seuraavat a 20kg + 7,60 €
Huomioitavaa: Pitkät lähetykset ja leveät lähetykset nostavat rahdin hintaa.
Korotettu maksu 10,00 €:
Maksu peritään seuraavissa lähetyksissä:
- Tankomaiset lähetykset (1,5,-3 m pitkät kollit)
- Levymäiset lähetykset (kollin yksi ulottuvuus yli 1 m.).
- Varovasti käsiteltävät lähetykset
- Vaaralliset aineet
- Isot paketit, joiden ympäryysmitta + paketin suurin pituus on yli 240 cm.
Pakkaus- ja toimituskulut Ruotsiin postitse:
paino enintään 5kg / tilaus 11,90 €
paino enintään 10kg / tilaus 14,90 €
paino enintään 20kg / tilaus 20,90 €
Paketin koko enintään: 120 cm x 50 cm x 50 cm
Paketin koko vähintään 25 cm x 15 cm x 3,5 cm
Kaikki rahtihinnat ovat verollisia (ALV 24%)
Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/
2. MAKSUTAVAT
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Kunnille, seuroille, laitoksille ja julkisen sektorin yrityksille myymme tuotteita myös laskulla (14pv netto, 5,00€ laskutuslisä). Ota tässä tapauksessa yhteyttä yhteydenottolomakettamme käyttäen.
Maksu pankkipainikkeilla
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Multisafepay/Trustly.
Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Paytrail -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy. Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7 Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Ennakkotilisiirto
Ennakkotilisiirtoa käyttävä asiakas saa itselleen tulostettavaksi ennakkolaskun, jonka hän maksaa. Ennakkotilisiirtoa käytettäessä maksu näkyy kauppiaan järjestelmässä keskeneräisenä, kunnes asiakas on maksanut laskunsa. HUOM ! Tuotteet lähtevät tilaukseen vasta kun suoritus näkyy tilillämme, muista myös eri pankkien välinen viive 1-2 arkipäivää.
Pidämme varausta 10 arkipäivää, jonka jälkeen tilaus raukeaa, jos maksu on edelleen suorittamatta.
3. TOIMITUS
Verkkokauppamme suuntaa-antavat toimitusajat ovat ilmoitettu tuotteiden kohdalla arkipäivinä. Pääosin tuotteilla on 1-3 päivän toimitusaika! Voimme toimittaa tuotteitamme myös suoraan tukkurin varastosta. Meillä on myös myynnissä räätälöityjä tuotteita, joiden toimitusaika on normaalia pidempi, jopa 3-4 viikkoa. Poikkeava toimitusaika näkyy tuotteen tiedoissa.
Vahingoittunut lähetys:
Mikäli huomaat lähetyksesi vahingoittuneen, ilmoita siitä välittömästi Postiin tai Matkahuoltoon ja meille edellä mainittuun osoitteeseen tai sähköpostitse.
4. PALAUTUS/PALAUTUSOIKEUS YRITYKSET/YHTEISÖT ja YKSITYISET
Varsinaista palautusoikeutta ei ole, jos tilaajana on yritys tai yhteisö. Palautusoikeus on mahdollinen, jos ostaja ja myyjä ovat tehneet palautuksesta yhteisen sopimuksen. Yksityisillä on oikeus palauttaa tuote. Tuotteet ja palvelut myydään aina sellaisena kuin ne ovat. Kaikki palautus tapahtuu asiakkaan omalla kustannuksella paitsi tuotevirheen tai väärän toimituksen olleessa kysymyksessä.
Emme vastaa ostetun tuotteen virheestä, mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista. Vastuu tuotteen virheestä rajoittuu kaupan purkamiseen ja kauppahinnan palauttamiseen. Huom! Palautettavat asusteet pitää olla alkuperäisessä kunnossa, mikäli niissä on esim. Koiran/Kissan karvoja joudumme tekemään niille puhdistustyön ja joudumme veloittamaan sen työn arvon (5 €) palautuksen määrästä.
Suosituksemme on että palautus tehdään PostNordilla, meiltä pyydetyllä pdf-rahtikirjalla joka itse tulostetaan tavalliselle A4-paperille ja teipataan paketin päälle (maksullinen).
Jos tulostaminen ei onnistu, niin vaikeaa on tehdä palautusta
Postnordilla, heillä ei voi palauttaa pelkällä numerokoodilla.
Palautus postin kautta nettilähetyksenä (maksullinen).
Siinä paketti lähetetään tämän postin ohjeen mukaan ja siinä voi
kirjoittaa paketin päälle tussilla vastaanottajan nimen ja jättää
paketin postin automaattiin.
"Lähetä
paketti Suomessa
Maksa
paketin lähetys netissä ja lähetä paketti valmiiksi maksettuna.
Voit aloittaa lähettämisen myös OmaPostissa.
OmaPostia käytät kirjautuneena, joten siellä osa tiedoista on
täytetty kätevästi valmiiksi.
Kun maksat lähetyksen netissä, hinta määräytyy paketin mittojen
mukaan. Lähettäminen on edullisempaa netistä ostettuna. Kun ostat
lähetyksen postista, hinta määräytyy paketin painon mukaan.
S–XL-kokoiset
paketit voit jättää postiin tai pakettiautomaattiin.
Pikkupaketin
(XXS) voit jättää postiin tai osoitekortilla varustettuna myös
kirjelaatikkoon.
Suurimmat
paketit (XXL) eivät mahdu pakettiautomaatteihin, vaan ne otamme
vastaan postissa.
200 cm ja pituus + ympärysmitta enintään 300 cm, max. 25 kg,
Toimitus
1-3 työpäivässä.
Paketin
koko. Mittaa paketti, niin osaat valita
oikean koon lähetykselle
Vastaanottajan
tiedot. Tarvitset lähetyksen ostamista
varten tiedon, mihin paketti toimitetaan, sekä vastaanottajan
nimen ja puhelinnumeron. Jos lähetät paketin Postin
palvelupisteeseen, niin tarvitset myös kotiosoitteen.
Pakettien
määrä. Jos lähetät monta pakettia kerralla,
voit lisätä ne kaikki samaan ostokseen.
Lähettäjän
tiedot. Täytä lähettäjän tiedot. Jos käytät
palvelua kirjautuneena, omat tietosi on täytetty jo valmiiksi.
Lähetyspaikka. Valitse,
haluatko lähettää postista vai pakettiautomaatista. Jos
valitset automaatin, varaa lokero itsellesi sopivasta
automaatista.
Paketointi
ja lähetystiedot. Paketoi lähetys hyvin.
Kirjoita paketin päälle lähetystiedot, tai tulosta
osoitekortti ja teippaa se pakettiin.
Paketti
matkaan! Vie paketti valitsemaasi
lähetyspaikkaan. Jos varasit lokeron pakettiautomaatista,
varaus on voimassa 24 tuntia."
Matkahuollolla voi pelkällä
sopimusnumerolla lähettää, mutta ottavat sitten rahtikirjan tulostamisesta
lisähintaa normaalin rahtikulun päälle. (kallein vaihtoehto, maksullinen)
5. REKLAMAATIOT
Mahdolliset reklamaatiot pyydämme toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen myynti@sabe.fi tai kirjeitse postiosoitteeseemme.
Pyrimme vastaamaan kirjallisiin reklamaatioihin 2-4 päivän kuluessa.
Mikäli haluat, että otamme yhteyttä puhelimitse, liitä sähköpostiisi myös puhelinnumerosi.
6. TUOTETIEDOT
Kwon.fi ei vastaa virheellisistä tuotetiedoista ja pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman erillistä ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.
