Toimitusehdot

KWON.fi on Kamppailuvarusteiden, ilma-asetarvikkeiden, vartiointitarvikkeiden ja jousiammuntatarvikkeiden luotettava verkkokauppa. Myymme tuotteitamme yksityisille, seuroille, yrityksille ja organisaatioille. Verkkokaupasta ostamisen (laskulla) edellytyksenä yrityksillä ja seuroilla on voimassaoleva Y-tunnus sekä yritystietojen täyttäminen! Pidätämme myös oikeuden tarkistaa ennen laskutusta luottotiedot ja halutessamme evätä laskulla ostamisvaihtoehdon ja tarjota tilalle postiennakkomaksamista.

Tilaaminen tapahtuu keräämällä halutut tuotteet painamalla “Lisää koriin” painiketta. Voit vielä muuttaa korin sisältöä: poistaa tuotteita, muuttaa kappalemäärää tai tyhjentää korin. Muutosten jälkeen paina aina “Päivitä” painiketta jotta muutokset astuvat voimaan.
Kun ostoskorisi sisältö on haluamasi paina “Tilaa tuotteet” painiketta. Täytä lomake huolellisesti ja paina “Lähetä tilaus” painiketta.
Saat kopion tilauksestasi sähköpostiisi.

Lähetämme aina sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta selviää:

• Tilausnumero
• Maksuviite
• Linkki, josta saa tilauksen kuitin tallennettua / tulostettua (PDF)
• Linkki tilausseurantaan
• Tilauksen loppusumman arvonlisäveroineen eriteltynä

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit myös tarkastaa tilauksen sisällön.

1. TUOTTEET JA HINNAT

Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Verkkokauppa laskee pakkaus- ja toimituskulut toimituksen painon perusteella ja ilmoittaa tilauksen kokonaishinnan pakkaus- ja toimituskuluineen ennen asiakkaan lopullista tilausvahvistusta.
Toimitamme tuotteitamme ainoastaan Suomeen ja Ruotsiin! Jos tilaatte suuren erän, ottakaa sähköpostitse yhteys varastosaldojen sekä saatavuuden tarkistamiseksi. Erittäin suuret tuotteet kuten Tatamit ja alastulopehmusteet verkkokauppa ei laske rahtia automaattisesti tilauksen päälle, silloin joudumme laskuttamaan rahdin aina tapauskohtaisesti.

Pakkaus- ja toimituskulut Suomessa postitse:

Kirjeen maksimi mitat:
240mm x 355mm x 27mm

Paino max hinta
50g 2,95 €
100g 5,30 €
250g 7,70 €
500g 12,10 €
1000g 21,80 €
2000g 36,30 €

Maksikirjeet:
Ei enää käytössä.

Itella Postipaketti 16:
Paino enintään 2kg / tilaus 7,70 €
Paino enintään 5kg / tilaus 8,20 €
Paino enintään 10kg / tilaus 9,60 €
Paino enintään 15kg / tilaus 11,60 €
Paino enintään 35kg / tilaus 16,10 €

Vähimmäiskoko: 25 cm x 15 cm x 3,5 cm
Vähimmäispaino: 250 g
Enimmäiskoko: 120 cm x 60 cm x 60 cm (0,43m³)
Enimmäispaino: 35 kg/paketti

Lähetys on erilliskäsiteltävä, kun sen yksikin ulottuvuus ylittää enimmäiskoon 120 cm x 60 cm x 60 cm. Palvelu on lisämaksullinen.
Erilliskäsiteltävän lähetyksen enimmäismitat:
Itella Economy: 180 cm x 80 cm x 60 cm
Itella Express Flex: 300 cm x 80 cm x 60 cm

Matkahuolto ja Matkahuolto lähellä paketti:

Paino enintään 5kg / tilaus 7,90 €
Paino enintään 10kg / tilaus 8,50 €
Paino enintään 15kg / tilaus 9,10 €
Paino enintään 20kg / tilaus 9,90 €
Paino enintään 25kg / tilaus 12,50 €
Paino enintään 30kg / tilaus 14,80 €
Paino enintään 40kg / tilaus 18,30 €
Paino enintään 50kg / tilaus 21,00 €
Paino enintään 60kg / tilaus 23,80 €
Paino enintään 70kg / tilaus 26,80 €
Paino enintään 80kg / tilaus 29,40 €
Paino enintään 90kg / tilaus 32,00 €
Paino enintään 100kg / tilaus 34,80 €
seuraavat a 20kg + 7,60 €

Huomioitavaa: Pitkät lähetykset ja leveät lähetykset nostavat rahdin hintaa.

Suositukset
- Kollin mitat 80×80×80 cm
- Kollin enimmäispaino 55 kg
- Kolliluku / osoitekortti 5 kpl / laserosoitekortti 9 kpl
- Kolliluku / rahtikirja 15 kpl
- Lähetyksen yhteistilavuus 3m3

Korotettu maksu 10,00 €:
Maksu peritään seuraavissa lähetyksissä:
- Tankomaiset lähetykset (1,5,-3 m pitkät kollit)
- Levymäiset lähetykset (kollin yksi ulottuvuus yli 1 m.).
- Varovasti käsiteltävät lähetykset
- Vaaralliset aineet
- Isot paketit, joiden ympäryysmitta + paketin suurin pituus on yli 240 cm.

Pakkaus- ja toimituskulut Ruotsiin postitse:

paino enintään 5kg / tilaus 11,90 €
paino enintään 10kg / tilaus 14,90 €
paino enintään 20kg / tilaus 20,90 €

Paketin koko enintään: 120 cm x 50 cm x 50 cm
Paketin koko vähintään 25 cm x 15 cm x 3,5 cm

Kaikki rahtihinnat ovat verollisia (ALV 24%)

Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

2. MAKSUTAVAT

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Kunnille, seuroille, laitoksille ja julkisen sektorin yrityksille myymme tuotteita myös laskulla (14pv netto, 5,00€ laskutuslisä). Ota tässä tapauksessa yhteyttä yhteydenottolomakettamme käyttäen.

Maksu pankkipainikkeilla

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Multisafepay/Trustly.

MultiSafepay BV
Kraanspoor 39,
1033SC Amsterdam
The NetherlandsEmail : info@multisafepay.com
Phone : +31 20 8500 500

Maksut luottokorteilla

Maksuja voi tehdä kaikilla Luottokunnan korteilla. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittaa tuotteet ostajalle, sekä hoitaa kauppaan liittyvät lakisääteiset ja itse määrittelemänsä muut velvoitteet. Luottokorteilla (Visa, Visa Electron, Mastercard) tehtävissä maksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Ostolaskut Oy:n (2284303-3) välille, joka on maksun saaja ja Paytrail -palvelun virallinen yhteistyökumppani, ja joka tilittää maksun myöhemmin kauppiaalle. Luottokunnan sopimuskumppani asiassa on Suomen Ostolaskut Oy.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

www.paytrail.com

Ennakkotilisiirto

Ennakkotilisiirtoa käyttävä asiakas saa itselleen tulostettavaksi ennakkolaskun, jonka hän maksaa. Ennakkotilisiirtoa käytettäessä maksu näkyy kauppiaan järjestelmässä keskeneräisenä, kunnes asiakas on maksanut laskunsa. HUOM ! Tuotteet lähtevät tilaukseen vasta kun suoritus näkyy tilillämme, muista myös eri pankkien välinen viive 1-2 arkipäivää.

Pidämme varausta 10 arkipäivää, jonka jälkeen tilaus raukeaa, jos maksu on edelleen suorittamatta.

3. TOIMITUS

Verkkokauppamme suuntaa-antavat toimitusajat ovat ilmoitettu tuotteiden kohdalla arkipäivinä. Pääosin tuotteilla on 1-3 päivän toimitusaika! Voimme toimittaa tuotteitamme myös suoraan tukkurin varastosta. Meillä on myös myynnissä räätälöityjä tuotteita, joiden toimitusaika on normaalia pidempi, jopa 3-4 viikkoa. Poikkeava toimitusaika näkyy tuotteen tiedoissa.

Vahingoittunut lähetys:
Mikäli huomaat lähetyksesi vahingoittuneen, ilmoita siitä välittömästi Postiin tai Matkahuoltoon ja meille edellä mainittuun osoitteeseen tai sähköpostitse.

4. PALAUTUS/PALAUTUSOIKEUS YRITYKSET/YHTEISÖT ja YKSITYISET

Varsinaista palautusoikeutta ei ole, jos tilaajana on yritys tai yhteisö. Palautusoikeus on mahdollinen, jos ostaja ja myyjä ovat tehneet palautuksesta yhteisen sopimuksen. Yksityisillä on oikeus palauttaa tuote. Tuotteet ja palvelut myydään aina sellaisena kuin ne ovat. Kaikki palautus tapahtuu asiakkaan omalla kustannuksella paitsi tuotevirheen tai väärän toimituksen olleessa kysymyksessä.
Emme vastaa ostetun tuotteen virheestä, mahdollisesti aiheutuvista välittömistä tai välillisistä vahingoista. Vastuu tuotteen virheestä rajoittuu kaupan purkamiseen ja kauppahinnan palauttamiseen. Huom! Palautettavat asusteet pitää olla alkuperäisessä kunnossa, mikäli niissä on esim. Koiran/Kissan karvoja joudumme tekemään niille puhdistustyön ja joudumme veloittamaan sen työn arvon (5 €) palautuksen määrästä.

Suosituksemme on että palautus tehdään PostNordilla, meiltä pyydetyllä pdf-rahtikirjalla joka itse tulostetaan tavalliselle A4-paperille ja teipataan paketin päälle (maksullinen).

Jos tulostaminen ei onnistu, niin vaikeaa on tehdä palautusta Postnordilla, heillä ei voi palauttaa pelkällä numerokoodilla.

Palautus postin kautta nettilähetyksenä (maksullinen). Siinä paketti lähetetään tämän postin ohjeen mukaan ja siinä voi kirjoittaa paketin päälle tussilla vastaanottajan nimen ja jättää paketin postin automaattiin.

"Lähetä paketti Suomessa

Maksa paketin lähetys netissä ja lähetä paketti valmiiksi maksettuna. Voit aloittaa lähettämisen myös OmaPostissa. OmaPostia käytät kirjautuneena, joten siellä osa tiedoista on täytetty kätevästi valmiiksi.

Kun maksat lähetyksen netissä, hinta määräytyy paketin mittojen mukaan. Lähettäminen on edullisempaa netistä ostettuna. Kun ostat lähetyksen postista, hinta määräytyy paketin painon mukaan.

• S–XL-kokoiset paketit voit jättää postiin tai pakettiautomaattiin.
• Pikkupaketin (XXS) voit jättää postiin tai osoitekortilla varustettuna myös kirjelaatikkoon.
• Suurimmat paketit (XXL) eivät mahdu pakettiautomaatteihin, vaan ne otamme vastaan postissa.
• Huomaa, että pakkausmateriaali ei sisälly lähetyksen hintaan. Postin palvelupisteestä voit ostaa lähetykselle sopivan, ympäristöystävällisen pakkauksen.
• Valitsethan oikean lähetyskoon paketillesi – ostetun lähetyskoon ylittävä paketti palautetaan lähettäjälle, ja lähettäjältä veloitetaan paluukuljetuksen hinta.

Lue ohjeet lähettämiseen.

Valitse paketin koko

Toimitus

postilaatikkoon

Pikkupaketti

(XXS)

max. 3 x 25 x 35 cm, 2 kg

Toimitus

5 arkipäivässä.

S-paketti

max. 11 x 32 x 42 cm, 25 kg

Toimitus

1-3 työpäivässä.

M-paketti

max. 19 x 36 x 60 cm, 25 kg

Toimitus

1-3 työpäivässä.

L-paketti

max. 37 x 36 x 60 cm, 25 kg

Toimitus

1-3 työpäivässä.

XL-paketti

max. 100 x 60 x 40 cm, 25 kg

Toimitus

1-3 työpäivässä.

XXL-paketti

Pituus enintään

200 cm ja pituus + ympärysmitta enintään 300 cm, max. 25 kg,

Toimitus

1-3 työpäivässä.

1. Paketin koko. Mittaa paketti, niin osaat valita oikean koon lähetykselle
2. Vastaanottajan tiedot. Tarvitset lähetyksen ostamista varten tiedon, mihin paketti toimitetaan, sekä vastaanottajan nimen ja puhelinnumeron. Jos lähetät paketin Postin palvelupisteeseen, niin tarvitset myös kotiosoitteen.
3. Pakettien määrä. Jos lähetät monta pakettia kerralla, voit lisätä ne kaikki samaan ostokseen.
4. Lähettäjän tiedot. Täytä lähettäjän tiedot. Jos käytät palvelua kirjautuneena, omat tietosi on täytetty jo valmiiksi.
5. Lähetyspaikka. Valitse, haluatko lähettää postista vai pakettiautomaatista. Jos valitset automaatin, varaa lokero itsellesi sopivasta automaatista.
6. Paketointi ja lähetystiedot. Paketoi lähetys hyvin. Kirjoita paketin päälle lähetystiedot, tai tulosta osoitekortti ja teippaa se pakettiin.
7. Paketti matkaan! Vie paketti valitsemaasi lähetyspaikkaan. Jos varasit lokeron pakettiautomaatista, varaus on voimassa 24 tuntia."

Matkahuollolla voi pelkällä sopimusnumerolla lähettää, mutta ottavat sitten rahtikirjan tulostamisesta lisähintaa normaalin rahtikulun päälle. (kallein vaihtoehto, maksullinen)

5. REKLAMAATIOT

Mahdolliset reklamaatiot pyydämme toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen myynti@sabe.fi tai kirjeitse postiosoitteeseemme.
Pyrimme vastaamaan kirjallisiin reklamaatioihin 2-4 päivän kuluessa.
Mikäli haluat, että otamme yhteyttä puhelimitse, liitä sähköpostiisi myös puhelinnumerosi.

6. TUOTETIEDOT

Kwon.fi ei vastaa virheellisistä tuotetiedoista ja pidättää oikeuden muuttaa teknisiä tietoja ilman erillistä ilmoitusta. Kaikki oikeudet pidätetään.

Hyväksyn toimitusehdot